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Dois presentes, duas presenças
Início de mais um ano. Para
alguns tempo de férias, e para outros tempo de rever atividades
e construir agendas. Como, nesse ano que começa, não programei
férias para os meses costumeiros, que corresponde ao período de
recesso escolar, estou mais enquadrado nessa segunda situação.
Nos dois casos, no entanto, não
podemos dispensar uma avaliação do nosso comportamento no ano
que findou. Um olhar sobre os acontecimentos do ano que passou
nos ajuda a perceber se evoluímos como pessoas. Devemos para
isso buscar sinais simples, porém concretos, de como fomos
vistos pelo outro. No nosso caso específico, temos uma
possibilidade especial, que representa a avaliação sincera dos
pacientes com os quais nos encontramos.
Nesse meu mergulho nas
recordações do ano que passou me defronto com duas situações
especiais nas quais os presentes lembram afeto e carinho: o
primeiro foi trazido por uma cliente que sofreu há alguns anos
um derrame cerebral. Como seqüela ficou com uma hemiplegia
(paralisia de um lado – no caso, o esquerdo). Nesse Natal ela me
presenteou com um bordado feito com a ajuda da mão paralisada,
onde está estampada a oração de São Francisco de Assis. Disse-me
que levou cerca de três meses para concluir o trabalho; o
segundo presente recebi no último dia de trabalho do ano que
passou. Foi uma bela caixa decorada, contendo biscoitos, trazida
por uma outra cliente (a que divide comigo a carga de um
sapotizeiro todos os anos). É claro que adorei os biscoitos, mas
o significado do presente foi mesmo a embalagem. Disse-me que
levou duas horas para fazer os biscoitos, e uma semana para
preparar a caixa. A filha, que a acompanhava na consulta, me
contou que ela ficou muito estressada com receio que não tivesse
tempo de terminar a caixa até o dia da consulta.
Refletindo sobre o significado
dos dois presentes recebidos tenho a sensação de que o ano valeu
a pena. Sentir-se amado com a intensidade de merecer dias de
atenção de duas clientes especiais foi para mim um sinalizador
de que cresci um pouco na minha relação com os meus clientes. A
eles devoto o meu esforço em oferecer sempre um conhecimento
atualizado, e deles recebo sinais como esses que me ajudam a
crescer como pessoa. Muito mais que simples presentes eles me
dedicaram afeto e presença.
Marco Mota /
Médico cardiologista
E-mail: mota-gomes@uol.com.br
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